在目前的商业世界中,不少不作为的管理者做了不少伤害人心的事情,他们的某些行为和态度有时会致使顾客的降低、生产力的低下、营业额的增加缓慢,甚至有时还会法律诉讼。
而且,有相当一部分人辞职的最重要缘由就是有一个坏老板,有20%的职员感觉他们的老板对我们的职业生涯导致了负面影响。
研究表明,跟管理者之间的积极互动会直接影响到职员的工作认可度。
管理者管理职员和项目的能力会干扰到整个部门和企业的生产力,所以学会管理技能是至关要紧的。
在线教育网站lynda的专家提出了以下值得关注的提升管理水平的5个办法:
1、选择正确的管理风格。
这里有跟一系列管理风格有关的三个重点行为:在指导和培训中,你会提供多少任务方向?你给予你的职员多大的自主决策权?在打造交流、辅导和鼓励职员方面,你投入了多少心血?大家都有自己一套自然的管理方法,但这并非在任何场所都是有效的。
对于你的部分职员来讲,你的方法适用于他们,他们会成长非常快。
但假如你想要整个团队都茁壮成长,那样你就需要自愿地精通不止一类管理方法。
更要紧的是,你需要了解不一样的方法之间何时与怎么样切换。
2、叫你自己变得更有说服力。
加州大学洛杉矶分校的管理学教授JohnUllmen指出:大家的激情总是比本身的演讲能力更能说服人。
由于大家总是只关注一个范围,只关注那些能说服我们的方案。
所以,假如想要变得更有说服力,那就要拓展你的视线,扩大你的工具箱。
Ullmen觉得,一共有12种战术可以在不一样的组合中得到成功。
这类方案譬如理性剖析、引用可信的消息来源;策略和更高目的的调整能力、重点价值观;以身作则的人际关系等等,都要包含在内。
要成为精通这12种战术的人,并选择比较适合的组合来面对你的目的受众。
3、弄清有关职员责任。
你的职责就是叫人们对其结果负责。
在实质工作中,你一个人直接负责不少事,或者能选择和最好人选合作,一般都是非常难达成的。
Leverage Your Best, Ditch the Rest的作者之一Scott Blanchard过去做过一些研究,就是让管理者为他们的每位职员做一份工作优先级的列表,同时,职员也被需要作源于己的列表。
他们直接能符合的部分,平均只有21%。
显然,作为管理者,将你的期望当令传达给你的职员,并按期检查,是确保你们之间建议一致的方法。
派专人负责专项,然后你一个人也要以身作则成为职员的榜样,这才是真的要紧的。
4、叫你的职员对工作产生兴趣。
职员敬业度是衡量生产力的一个重点原因,据MBA的教授Todd Dewett表示,让职员对他们的工作产生归属感与兴趣,是让职员成为一个整体的保障。
但据研究发现,美国70%的职员并不可以对其所在的公司产生归属感。
最容易见到的错误就是,管理者常常会混淆每一个职员参与工作的动机,他们会假设我们的职员已经达成了参与的动机,并对每一个职员使用一样的战术。
但,只有针对每一个职员都量身订做相应的策略,你的努力才是效果最好的。
5、解决跨部门冲突。
跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为,每一个部门经理都会面临着跨部门的冲突。
顶级商业书Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示,冲突一般发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺少交流等方面。
他建议道,第一要打造起与其他团队间的融洽关系,多多知道他们的目的与挑战,并且关注与你可以提供给他们完成目的的帮忙。
然后,你才有勇气来提出,作为回报他们该怎么样帮你。
在一块工作时,要关注如何做是对公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每一个个人和部门的工作目的中。
通过用这类有效的方案,你可以更好的管理职员、提升企业的成功率和加快你的事业进步。